Job Description

TITRE DU POSTE : Responsable des ventes

DÉPARTEMENT : Ventes mondiales, commercial

LIEU : Zanzibar, Tanzanie

Êtes-vous un leader axé sur la croissance passionné par la vente et la réussite d’équipe ? Excellez-vous dans des environnements dynamiques et performants où stimuler la croissance de l’entreprise et favoriser des relations clients durables sont primordiaux ? Si oui, nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe commerciale.

1. Objectif du poste

Mettre en œuvre des stratégies de vente et générer une croissance du chiffre d’affaires dans une zone géographique ou un portefeuille client défini. Le Directeur des Ventes agit en tant que représentant commercial de première ligne de RwandAir, gérant les relations commerciales et d’entreprise, générant le chiffre d’affaires par billetterie et garantissant un engagement constant sur le marché. Ce poste requiert de solides compétences interpersonnelles, un sens du commerce et une exécution rigoureuse.

En tant que responsable commercial, vous stimulerez la croissance du chiffre d’affaires, dirigerez des initiatives stratégiques de vente et renforcerez notre présence sur le marché. Ce rôle crucial requiert un leader axé sur les résultats, prêt à améliorer ses performances et à atteindre le succès commercial.

2. Indicateurs de performance

• Atteinte des objectifs de ventes et de chiffre d’affaires mensuels/trimestriels.
• Croissance de la contribution active au compte et de la part de marché.
• Augmentation de l’adoption des annexes, des cabines premium et des ventes de groupe.
• Qualité et rapidité des rapports commerciaux et de l’intelligence de marché.
• Efficacité de l’engagement commercial et de la gestion des relations avec les agents.

3. Profil souhaité : Formation, expérience et compétences requises :

• Licence en administration des affaires, économie, marketing et gestion aéronautique.
• 5 ans d’expérience dans un poste de direction dans le développement commercial ou la gestion de comptes (de préférence dans les secteurs de la compagnie aérienne, du voyage, du tourisme ou de l’hôtellerie).
• Capacité prouvée à atteindre ou dépasser les objectifs de chiffre d’affaires ou de ventes.
• Solides compétences en gestion interpersonnelle et de relations avec des partenaires commerciaux et d’entreprise.
• Maîtrise de MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) et du swahili.
• Volonté de voyager fréquemment dans le territoire assigné.

4. Avantages supplémentaires

• Un master (MBA ou équivalent).
• Expérience préalable dans un rôle commercial dans une compagnie aérienne avec une exposition à GDS, MIDT ou à d’autres systèmes de distribution et de rapport.
• Familiarité avec les tarifs des compagnies aériennes, les ventes annexes ou la distribution NDC.
• Expérience de représentation d’une organisation lors de salons professionnels, d’événements d’entreprise ou de forums industriels.
• Compétences analytiques et de présentation solides, avec la capacité de traduire les données en stratégies de vente exploitables.

5. Comment postuler :

• Une lettre de candidature adressée au directeur des ressources humaines et de l’administration ;

• Curriculum Vitae récent.
• Une photocopie du passeport/carte d’identité nationale.
• Copies des certificats de diplôme/diplôme
• Copies des certificats pertinents.
• Trois arbitres